公司简介
成都一来发搬家公司专业提供成都企业搬家、居民搬家、公司搬迁、成都搬厂、长短途搬家、高档别墅,办公室,写字楼,仓库,工厂搬迁,机房搬迁,家私拆装打包等服务。成都一来发搬家公司秉承“以诚立信,用心服务”的经营理念,让顾客朋友能真正的放心和省心。顾客朋友在搬家的过程中如果遇到什么问题,公司会马上安排专人进行解决,并真正的做到有损必赔,服务于群众。成都一来发搬家公司员工具备吃苦耐劳的精神,70%工人可以熟练的搬运钢琴、拆装家具。
成都一来发搬家公司是以家庭搬家和公司企业搬场为主体的服务性企业。公司发展至今,现有各种类型搬场车,并且拥有一批综合素质高、专业技术精的搬场工人近,市各大市政工程搬迁搬运。并以优质的服务,良好的企业声誉在公司搬迁项目中获得社会好评。公司在成都市各区都设有就近派车点,欢迎您预定一来发搬场业务,成都一来发搬家员工将全心全意服务于广大客户。
成都一来发搬家公司已被成都搬家公司行业服务企业,为进一步提升服务质量。一来发搬场品质让您的生活更给力。一如既往的优质服务,一直以来的素质素养规范教育,深受客户门信赖,我们一直在努力,一直在提高,一路上有您的支持,相信我们会做的更好,公司在新的一年除继续加强员工素质素养教育外,规范化服务将继续远远领先于行业之首。
另外请客户朋友仔细看一下工人,看看搬家的优质搬运工,在您下次搬家的时候如果不是我们的固定职工,如果我们不是固定工人,您可以拒绝付费,搬场保证均为优秀固定职工,人品素质保证。请您注意识别,也请广大客户监督。我们将以更加优质专业的规范服务为广大市民、公司企业和厂矿服务,谢谢多年来所有关心和支持的所有人们,我们不会让大家失望,将会更加努力,谢谢大家!
搬家流程
⑴搬家时沟通
与客户沟通,了解客户的要求,进行现场勘测,提出项目技术书。
⑵搬家时准备
进一步完善项目计划细节,组织技术人员、专用设备、器械,为实施项目作认真、仔细的准备。检查车
辆,务必使每辆营运车车况保持良好。
⑶搬家时装载(搬家公司百度地图参考资料)
在装运时,使用适当的设备和器械,注意设备及通道的保护,有序装载,货物轻重搭配,避免超载运输。
⑷搬家时起运
选用厢型车,装载完毕一辆,起运一辆,确保按期完成项目任务。
⑸途中运输
由现场指挥协调和处理途中有关事宜,保持与客户沟通。
包装材料
1,搬家袋:专为搬家而生!容量大,环保无毒。用来装衣服被子,多、快、好、省!目前最好的是美联搬家袋。
包装材料
包装材料(2张)
2、毛毯:用于装车时对家具、电器、钢琴等贵重物品的保护。电脑、传真机等贵重物品用毛毯包好后,放入塑料周转箱中搬运;可谓万无一失。
3、纸箱:这是最常用的搬家辅助道具,除了材枓普及以外,它可以帮助我们的物品,作初级的保护及分类。适合纸箱的家电用品:家电用品、衣物、书籍、细碎物品。
4、塑料周转箱:这是很好的装箱工具;即可以放家电用品、衣物、书籍、细碎物品、厨房用品,又可以将电脑、传真机等贵重物品用毛毯包好后,放入塑料周转箱中搬运;可谓即安全又省事。
5、绳索:这是搬家必备工具。用于工人搬运物品上下楼捆绑物品所用,还用于车辆上物品固定。
服务标准
1.管理正规,服务章程严明
要知道一家正规的搬家公司,都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件,那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度!
2.业绩和声誉较好
搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的,这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价,那么就要注意。千万不可盲目聘请!
3.服务好
服务项目较齐全,价格合理,服务诚恳,热情,周到。
服务原则
(一)搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼;
⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助;
⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌;
⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道;
⒌待人应和蔼真诚,确保优质服务;
⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。
(二)搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待);
⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝);
⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用);
⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。
注意事项
⒈搬运过程中,家中最好有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出,另一位在车子旁注意家具上车。
⒉当车辆抵达新居后,同样亦是一人在车子旁协助卸货,另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。
预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声,以利搬运进行。
⒊如有看妥安居吉时,得再跟搬家公司确认一次。
⒋会发热(如电视机、电热器)、有压缩机(如冷气、除湿机)的电器,于搬家当天不要使用,一方面避免电器受损,另一方面避免伤到服务人员。
⒌连络清洁队处理大型垃圾废弃物。
⒍提供搬家服务人员与新居联络方式(如大楼管理员联络电话或行动电话:)。